Si vous dirigez une entreprise ou travaillez dans une startup, cet article de blog est à lire absolument ! 

Ne serait-ce pas parfait si vous pouviez disposer d'une liste des meilleurs outils d'IA que vous pouvez utiliser pour augmenter vos revenus tout en réduisant vos coûts ? Vous n'en reviendrez pas ! Nous venons de dresser la meilleure liste possible sur Internet pour vous aider à atteindre cet objectif. 

En effet, l'IA peut changer la donne si elle est utilisée de manière appropriée, en offrant des outils qui permettent non seulement de rationaliser les opérations, mais aussi d'améliorer les interactions avec les clients et de soutenir les efforts de marketing. Dans ce blog, nous allons explorer les 19 principaux outils d'IA indispensables aux petites entreprises qui souhaitent prospérer sur un marché concurrentiel. Chaque outil a été sélectionné pour sa capacité à transformer des aspects clés de votre activité, du service client à la création de contenu, ce qui en fait des incontournables de votre pile technologique.

Mais avant de dévoiler notre liste des meilleurs outils d'IA pour les petites entreprises en 2024, répondons à la question la plus critique : Comment l'IA peut-elle être utilisée pour les petites entreprises ?

Utiliser la puissance des outils d'IA dans le cadre d'une petite entreprise en 2024

L'IA peut transformer les petites entreprises de manière très concrète, en leur permettant de rivaliser plus efficacement avec les grandes entreprises. Voici comment :

La première et notre préférée, c'est évidemment ce que nous faisons chez Glassix. L'automatisation du support client : Les chatbots alimentés par l'IA peuvent traiter les demandes courantes des clients 24 heures sur 24, améliorant ainsi les temps de réponse et la satisfaction des clients tout en réduisant les coûts de personnel et en travaillant essentiellement 24 heures sur 24 pour vous.

Deuxièmement, je dirais qu'il s'agit avant tout d'une prise de décision fondée sur les données : Même les petites entreprises peuvent utiliser l'IA pour analyser rapidement de grands volumes de données et obtenir des informations sur le comportement des clients, les tendances du marché et l'efficacité opérationnelle. Cela les aide à prendre des décisions éclairées qui dépassaient auparavant leur capacité d'analyse.

Rentabilité : L'IA peut optimiser divers processus opérationnels tels que la gestion des stocks, la logistique de la chaîne d'approvisionnement et la consommation d'énergie. Cela permet non seulement de réduire les coûts, mais aussi d'améliorer l'agilité opérationnelle.

Des efforts de marketing renforcés par l'IA : En tirant parti de la capacité de l'IA à analyser les données et à prédire les tendances, les petites entreprises peuvent adapter leurs efforts de marketing de manière plus précise, en ciblant les bons clients avec les bons messages au bon moment, et en augmentant les taux de conversion.

PRODUCTIVITÉ : Les meilleurs outils d'IA peuvent automatiser les tâches de routine dans différents départements - de la comptabilité aux RH - libérant ainsi les employés humains pour qu'ils se concentrent sur des initiatives plus stratégiques qui stimulent la croissance de l'entreprise.

Ainsi, comme vous pouvez déjà le comprendre, en intégrant l'IA, les petites entreprises peuvent renforcer leur efficacité, réduire leurs coûts et améliorer l'expérience de leurs clients, ce qui leur donne un avantage concurrentiel dans un environnement de marché exigeant.

Les meilleurs outils d'IA pour les petites entreprises en 2024

1. Glassix AI: Réinventer le support client

Le service client peut faire ou défaire une petite entreprise. Glassix AI se présente comme la solution la plus complète, offrant des capacités de chatbot avancées qui traitent les demandes des clients avec facilité. En intégrant Glassix AI, les entreprises peuvent fournir une assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, sans avoir à supporter les frais généraux d'un personnel à temps plein. Glassix ne se contente pas de répondre aux questions courantes, il apprend également des interactions pour améliorer son service en permanence. Et pour couronner le tout, Glassix offre également une boîte de réception unifiée alimentée par l'IA, un widget de chat en direct et des flux de travail automatisés pour rendre votre entreprise complètement autonome.

Le résultat ? Des clients plus heureux et une charge de travail réduite pour votre équipe, ce qui se traduit par une fidélisation accrue des clients et une augmentation des revenus.
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‍Le prix commence à 49 $ par utilisateur et par mois pour le plan "Starter" de Glassix.

2. SuperAnnotate: Votre héros de l'édition d'images et de vidéos

Nous savons tous que l'un des défis auxquels une petite entreprise est confrontée est de savoir comment réaliser des travaux de conception, d'édition et de création d'images et de vidéos de manière évolutive et professionnelle. Et bien, devinez quoi ? SuperAnnotate fait tout cela et bien plus encore pour votre petite entreprise. En utilisant cet outil innovant alimenté par l'IA, les entreprises peuvent construire et déployer des modèles de vision par ordinateur plus efficacement en fournissant une suite d'outils d'annotation robustes, des fonctionnalités de collaboration et des intégrations de flux de travail.

SuperAnnotate est conçu pour les développeurs, les chercheurs et les entreprises qui développent des modèles d'intelligence artificielle et d'apprentissage automatique nécessitant des données étiquetées avec précision. Cet outil permet de réduire le temps et les efforts nécessaires à la préparation de grands ensembles de données, une étape essentielle pour former des systèmes de vision artificielle efficaces.

Les prix sont disponibles sur demande de démonstration sur leur site web (vous pouvez également commencer gratuitement).

3. Google Bard: Exploiter la puissance des grands modèles linguistiques

Google Bard offre une nouvelle perspective sur la recherche d'informations et l'interaction. Alimenté par l'IA de pointe de Google, Bard aide les petites entreprises à prendre des décisions fondées sur des données et à fournir des informations actualisées à leurs clients. Que vous cherchiez à expliquer des produits complexes ou à vous tenir au courant des tendances du secteur, Bard est équipé pour fournir des réponses précises et adaptées au contexte qui peuvent améliorer la fiabilité et la crédibilité de votre marque.
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Le prix commence à 20 $ par utilisateur et par mois pour accéder au compte Bard de Google.
P.S. Contrairement à son principal concurrent ChatGPT, Google offre une période d'essai gratuite de 60 jours.

4. Jasper AI: Rédiger un contenu convaincant

Le contenu est roi à l'ère numérique, et Jasper AI est le joyau de votre couronne pour la création de contenu. Cet outil est spécialisé dans la production de textes de haute qualité et attrayants qui trouvent un écho auprès du public. Qu'il s'agisse d'articles de blog, de mises à jour sur les médias sociaux, de publicités ou d'e-mails, Jasper AI peut réduire considérablement le temps que vous consacrez à la création de contenu tout en améliorant son efficacité. Pour les petites entreprises, cela signifie un meilleur référencement, un engagement plus fort et, au final, une augmentation des ventes.

Les tarifs commencent à 39 $ par mois et par poste pour accéder au plan "Creator" de Jasper AI.

5. Storydoc: Transformer les présentations en expériences réelles

Storydoc révolutionne les présentations en transformant les diapositives statiques en expériences interactives basées sur le web. Cet outil est parfait pour les entreprises qui souhaitent avoir un impact sur des investisseurs, des partenaires ou des clients potentiels. Avec Storydoc, vous pouvez créer des présentations visuellement époustouflantes qui non seulement racontent une histoire, mais aussi impliquent l'auditoire plus profondément que les diapositives traditionnelles ne pourraient jamais le faire.

La tarification commence à 30 $ par utilisateur et par mois pour le plan "Starter" de Storydoc.

6. Lavande AI: Améliorer l'efficacité de l'email marketing

L'email marketing reste un outil puissant pour l'engagement et la conversion des clients. Lavender.ai est un assistant doté d'une intelligence artificielle qui optimise votre communication par e-mail. Il fournit des suggestions en temps réel sur le ton, le style et la formulation afin de s'assurer que vos messages trouvent un écho auprès du public visé. Lavender.ai analyse également l'efficacité de vos lignes d'objet et de votre contenu, ce qui vous permet de créer des e-mails qui ont plus de chances d'être ouverts et de susciter des réactions. Pour les petites entreprises, cela signifie des taux d'ouverture plus élevés, un meilleur engagement et un meilleur retour sur investissement des campagnes d'emailing.

Le prix commence à 25 $ par utilisateur et par mois pour accéder au plan "Starter" de Lavender AI.

7. Dernièrement AI: L'impact sur les médias sociaux

Les médias sociaux sont un champ de bataille pour l'attention, et Lately AI est le stratège dont les petites entreprises ont besoin. Cet outil automatise la création de contenu pour les médias sociaux en générant des posts attrayants basés sur vos contenus existants. Lately AI peut analyser des contenus longs comme des blogs ou des vidéos et produire des extraits parfaits pour des tweets, des posts Facebook ou des mises à jour Instagram. En assurant une présence cohérente et stratégique sur les médias sociaux, les entreprises peuvent améliorer la visibilité de leur marque et attirer davantage de clients.

Les petites entreprises peuvent profiter de la tarification de Lately à partir de 49 $ pour 4 canaux de médias sociaux.

8. Septième sens: Optimisation de la synchronisation et de l'engagement des courriels

Le timing est essentiel en marketing, et Seventh Sense offre des informations pilotées par l'IA pour perfectionner ce point. Cet outil analyse les habitudes d'engagement de vos destinataires d'e-mails afin de déterminer les moments optimaux pour l'envoi d'e-mails. En adaptant l'envoi des e-mails au moment où les personnes sont le plus susceptibles de s'engager, Seventh Sense permet d'augmenter les taux d'ouverture et les interactions, ce qui est essentiel pour stimuler les ventes et établir des relations avec les clients dans un environnement de boîte de réception encombré.

Les prix commencent à 80 $ par mois pour le plan HubSpot et à 450 $ par mois pour le plan Marketo.

9. Apollo io: Rationalisation des ventes et de la génération de leads

Apollo.io est une plateforme complète d'intelligence commerciale et d'engagement qui utilise l'IA pour améliorer chaque étape du processus de vente. Elle fournit des informations détaillées sur les clients potentiels, aidant les entreprises à adapter leurs stratégies d'approche. Apollo.io permet notamment de trouver des adresses électroniques, des numéros de téléphone directs et des décideurs clés au sein des entreprises ciblées. En tirant parti de ces données, les petites entreprises peuvent mener des campagnes de vente plus efficaces et personnalisées qui se traduisent par des taux de conversion et des revenus plus élevés.

Le prix commence à 49 $ par utilisateur et par mois pour accéder au plan "Basic" d'Aplollio io.

10. Notion AI: Accroître la productivité des équipes

Notion AI s'intègre parfaitement à l'espace de travail Notion, le transformant en un outil de productivité encore plus puissant. Il aide à résumer les réunions, à générer des rapports et à créer des flux de travail plus efficaces. En automatisant les tâches de routine et en organisant efficacement les informations, Notion AI aide les équipes des petites entreprises à se concentrer sur ce qui compte vraiment : l'innovation et la croissance. Ce gain d'efficacité permet non seulement de gagner du temps, mais aussi de réduire les coûts opérationnels, ce qui permet de réinvestir dans d'autres activités génératrices de revenus.

Le prix commence à 10 $ par utilisateur et par mois pour commencer à utiliser le plan "Plus" de Notion.

11. Canva: La création de contenu visuel

À l'ère du marketing visuel, Canva s'impose comme un outil essentiel pour les petites entreprises. Cette plateforme de conception graphique conviviale utilise l'IA pour rationaliser la création de graphiques d'aspect professionnel, qu'il s'agisse d'images pour les médias sociaux, de dépliants, de présentations ou autres. L'interface intuitive "glisser-déposer" de Canva, associée à une vaste bibliothèque de modèles et d'éléments de conception, permet même aux non-designers de produire des visuels accrocheurs qui peuvent améliorer la perception et l'engagement à l'égard de la marque.

Le prix commence à 15 dollars par utilisateur et par mois pour accéder au plan "Pro" de Canva.

12. FeedHive: Automatiser la gestion des médias sociaux

Maintenir une présence active et stratégique sur les médias sociaux peut prendre beaucoup de temps. FeedHive est un outil alimenté par l'IA qui aide à planifier, créer et programmer des posts sur les médias sociaux. Ses algorithmes d'IA analysent les données d'engagement pour suggérer les meilleurs moments pour poster et les types de contenu qui résonnent avec votre public. Ce niveau d'automatisation et de connaissance permet aux petites entreprises de maintenir une présence cohérente et efficace sur les médias sociaux, ce qui génère davantage de trafic et d'engagement.

Le prix commence à 19 $ par utilisateur et par mois pour accéder au plan "Creator" de FeedHive.

13. Lucioles AI: Révolutionner la gestion des réunions

Les réunions sont essentielles pour les opérations commerciales, mais la gestion de leurs résultats peut s'avérer difficile. Fireflies.ai propose une solution en enregistrant, transcrivant et résumant automatiquement les réunions. Ses connaissances basées sur l'IA aident à capturer les points de discussion importants et les actions à entreprendre, en s'assurant qu'aucune information critique n'est perdue. Pour les petites entreprises, Fireflies.ai est synonyme d'une productivité accrue et d'une meilleure prise de décision, car tous les membres de l'équipe peuvent rester alignés et se concentrer sur des informations exploitables.

Le prix commence à 18 $ par utilisateur et par mois pour accéder au plan "Pro" de Fireflies AI.

14. Voyage à mi-parcours: Innover dans la conception et le développement de produits

Midjourney est un outil d'IA spécialisé dans l'aide aux entreprises pour l'exploration de nouvelles conceptions et de nouveaux concepts de produits grâce à la génération d'images avancées. Il permet aux entreprises de visualiser les prototypes de produits et les supports marketing avant qu'ils ne soient physiquement produits. Cela permet non seulement de réduire les coûts, mais aussi d'accélérer le processus d'itération, ce qui permet aux entreprises d'innover plus rapidement et avec une plus grande créativité.

La tarification commence à 10 dollars par utilisateur et par mois pour accéder au plan "Basic" de Midjouney.

15. Grammaire: Perfectionner la communication d'entreprise

Dans le monde des affaires, une communication claire et efficace est essentielle. Grammarly utilise l'IA pour s'assurer que votre contenu écrit - des courriels aux propositions - est grammaticalement correct, clair et percutant. Ses suggestions permettent d'améliorer le ton, le style et la cohérence, ce qui rend vos communications professionnelles plus professionnelles et plus convaincantes. Cela peut s'avérer particulièrement important pour décrocher des contrats, conserver la confiance des clients et construire une image de marque réputée.

Le prix commence à 12 $ par utilisateur et par mois pour accéder au plan "Premium" de Grammarly.

16. Pictoire: Rationaliser la création de contenu vidéo

Le contenu vidéo est un facteur clé d'engagement dans le paysage numérique actuel. Pictory exploite l'IA pour aider les petites entreprises à créer rapidement et efficacement des contenus vidéo attrayants. Elle permet aux utilisateurs de transformer des contenus longs comme les blogs et les webinaires en clips vidéo courts et attrayants, parfaits pour les plateformes de médias sociaux. En simplifiant le processus de production vidéo, Pictory aide les entreprises à tirer parti des tendances du marketing vidéo sans avoir besoin de ressources ou de compétences techniques étendues.

La tarification commence à 19 dollars par utilisateur et par mois pour accéder au plan "Starter" de Pictory.

17. ElevenLabs: Améliorer l'expérience audio

À une époque où le podcasting et le contenu vocal gagnent du terrain, ElevenLabs propose une solution transformatrice pour les petites entreprises. Cet outil alimenté par l'IA permet de créer des voix off réalistes et naturelles à partir d'un texte, ce qui est idéal pour les démonstrations de produits, le matériel didactique et les vidéos d'engagement des clients. En offrant un moyen rentable de produire un contenu audio de haute qualité, ElevenLabs aide les petites entreprises à étendre la portée de leur contenu et à attirer un public centré sur l'audio.

Le prix commence à 5 $ par utilisateur et par mois pour accéder au plan "Starter" d'ElevenLabs.

18. Murf: Professionnaliser les voix-off

Murf AI est un outil essentiel pour créer facilement des voix off de qualité professionnelle. Que vous ayez besoin d'une narration claire pour une vidéo d'entreprise ou de voix off attrayantes pour des annonces marketing, Murf offre une large gamme de voix IA réalistes qui peuvent s'adapter à n'importe quel ton ou style. Cette capacité permet non seulement d'améliorer la qualité auditive de votre contenu, mais aussi de personnaliser et d'humaniser vos interactions numériques avec vos clients.

La tarification commence à 23 dollars par utilisateur et par mois pour accéder au plan "Créateur" du Morf.

19. Lovo AI: Personnalisation du contenu vocal

Lovo.ai se spécialise dans la fourniture de solutions de voix-off personnalisables, particulièrement utiles pour les marques qui cherchent à maintenir une voix cohérente et unique dans l'ensemble de leur contenu numérique. Avec une sélection variée de voix et de langues, Lovo.ai permet aux petites entreprises de créer un contenu audio sur mesure qui trouve un écho auprès de leur public cible. Cette personnalisation peut considérablement stimuler l'engagement des clients et la fidélité à la marque.

Le prix commence à 24 dollars par utilisateur et par mois pour accéder au plan "Starter" de Lovo AI.

Conclusion : L'IA au service de la croissance des entreprises

Le paysage technologique des petites entreprises évolue rapidement, et les outils d'IA sont à la pointe de cette transformation. En intégrant ces 19 outils d'IA, les petites entreprises peuvent non seulement améliorer leur efficacité opérationnelle, mais aussi enrichir l'expérience de leurs clients et innover dans leurs stratégies de marketing. Du service client à la création de contenu en passant par la gestion des médias sociaux et la communication d'entreprise, ces outils offrent une gamme de solutions adaptées pour stimuler la croissance et le chiffre d'affaires de votre entreprise en 2024.

Intégrer l'IA dans les activités de votre entreprise ne consiste pas seulement à suivre les tendances technologiques, mais aussi à vous démarquer sur un marché concurrentiel. Avec les bons outils d'IA, les petites entreprises peuvent non seulement améliorer leur efficacité et leur productivité, mais aussi renforcer la présence de leur marque et la rendre plus attrayante. À mesure que l'IA progresse, le potentiel d'évolution et de réussite des petites entreprises devient de plus en plus réalisable. Équipez votre entreprise de ces outils d'IA et entrez dans un avenir où la croissance et l'innovation sont à portée de main.