Améliorez votre boîte de réception : Ajoutez Apple Business Messages à votre expérience Glassix
Apple Messages for Business révolutionne l'interaction avec les clients en tirant parti de la familiarité et de la commodité des appareils iOS tels que les iPhones, les iPads et les Macs. Son intégration à la boîte de réception unifiée de Glassix améliore cette expérience, permettant aux entreprises de gérer les communications de manière transparente sur plusieurs canaux.
Pourquoi attendre ? Permettez à vos clients de vous contacter via Apple Business Messages
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Renforcez votre expérience client avec l'IA conversationnelle sur Apple Business Messages
En intégrant l'IA conversationnelle avancée, alimentée par la dernière technologie GPT-4, dans Apple Business Messages, nous offrons un canal de communication transparent, intuitif et très réactif. Cette solution de pointe améliore non seulement l'engagement des clients, mais garantit également des réponses rapides et précises aux demandes, améliorant ainsi l'expérience globale des clients.
Tirez parti des chatbots avancés alimentés par l'IA pour fournir des réponses rapides et précises, garantissant un service client efficace et inclusif à l'échelle.
Combinez de manière transparente Apple Business Messages avec Glassix AI Inbox, en offrant une plateforme unifiée pour diverses interactions avec les clients sur tous les appareils iOS.
Favorisez des liens plus profonds et plus significatifs avec vos clients grâce à des conversations personnalisées et pilotées par l'IA, sur leur canal préféré, Apple Business Messages.
Découvrez l'avenir du CX: Apple Business Messages optimisé par Glassix AI
Révolutionnez votre communication professionnelle : Apple Messages pour les leaders numériques d'aujourd'hui
Entrez dans l'avenir de la messagerie professionnelle numérique avec Apple Messages for Business, conçu pour la nouvelle génération de dirigeants. Cette plateforme innovante permet à vos clients de se connecter sans effort à votre entreprise à l'aide de leurs appareils iOS préférés, notamment les iPhones, les iPads et les Macs. Qu'il s'agisse d'accéder à des informations, de résoudre des problèmes ou d'effectuer des transactions, Apple Messages for Business garantit une expérience transparente.
Glassix AI + Apple Business Messages, là où la magie opère
Les clients préfèrent communiquer avec les entreprises selon leurs propres conditions. Glassix permet à votre équipe de se connecter avec n'importe qui en utilisant la boîte de réception unifiée Glassix AI avec Apple Business Messages, garantissant qu'aucune demande de client ne reste sans réponse. Et avec des fonctionnalités AI telles que les réponses suggérées, l'étiquetage automatique et le résumé automatique des conversations, votre équipe d'assistance a toujours une longueur d'avance.
Surveillance des chatbots en temps réel et prise de contrôle des agents avec Glassix AI
Améliorez votre service client grâce à l'intégration d'Apple Business Messages et de Glassix AI Inbox. Cette puissante combinaison vous permet de surveiller les conversations du chatbot en temps réel, en offrant la flexibilité nécessaire pour qu'un agent prenne le relais en cas de besoin. Cette approche stratégique réduit considérablement les taux d'abandon tout en augmentant la satisfaction des clients et les taux de conversion. Grâce à la surveillance en temps réel, les superviseurs peuvent rapidement identifier et traiter les problèmes potentiels, en veillant à ce que les conversations soient transférées en douceur à un agent humain chaque fois que cela est nécessaire.
Maintenez l'engagement de vos clients grâce aux chatbots et à l'IA conversationnelle.
Utilisez les fonctionnalités d'Apple Business Messages pour attirer l'attention de vos clients à des moments cruciaux. Configurez des messages automatisés pour accueillir les clients lorsqu'ils interagissent pour la première fois avec votre entreprise via des appareils iOS ou pour répondre aux cas où ils abandonnent leur panier d'achat. Grâce à cette approche proactive des Apple Business Messages, vos clients se sentent informés et soutenus à chaque étape de leur parcours, ce qui améliore leur expérience et renforce les liens avec votre marque.
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CX bien fait avec la fonction de suggestion de messages d'Apple
Apple redéfinit la communication d'entreprise en lançant Message Suggest, une fonctionnalité qui permet de faire passer sans effort les demandes des clients des appels téléphoniques traditionnels et coûteux à une option de messagerie plus efficace et plus abordable. Cette innovation permet non seulement de réduire considérablement les dépenses, mais aussi d'améliorer la capacité de votre équipe à gérer simultanément plusieurs interactions avec les clients. Avec Message Suggest, les clients bénéficient de la commodité et de l'immédiateté d'entamer des conversations directement avec votre entreprise, ce qui conduit à une satisfaction accrue et à des expériences de service rationalisées.
Sécurité renforcée grâce au chiffrement de bout en bout dans Apple Messages for Business
Apple Messages for Business offre une sécurité solide grâce au chiffrement de bout en bout, ce qui garantit que chaque message reste protégé contre tout accès non autorisé. Cette mesure de sécurité avancée garantit une protection approfondie des données, ce qui permet aux entreprises de maintenir le plus haut niveau de confidentialité et de conformité des données de leurs clients. Grâce à ce canal de communication sécurisé, les entreprises peuvent garantir à leurs clients que leurs conversations et leurs informations personnelles sont protégées, ce qui favorise la confiance dans le service fourni.
Faites grimper votre service client en flèche grâce à Apple Business Messages !
