Rationaliser les communications avec les clients grâce aux applications de messagerie instantanée et aux SMS
Simplifiez et améliorez les interactions avec vos clients en intégrant les principales applications de messagerie instantanée et les SMS dans une seule boîte de réception pilotée par l'IA.
Utilisez la puissance des des applications de messagerie instantanée et des SMS pour engager les clients sur leurs canaux préférés
L'engagement avec les clients par le biais d'applications de messagerie instantanée et de SMS favorise non seulement la confiance et la loyauté, mais garantit également une assistance rapide. Cette approche permet de créer une expérience transparente et personnalisée, positionnant votre entreprise à l'avant-garde de la communication moderne avec les clients.
Pourquoi l'engagement l'engagement des clients par le biais d'applications de messagerie instantanée et de SMS ?
Le fait de s'engager avec les clients par le biais de leurs canaux préférés renforce la confiance, favorise la loyauté et garantit une assistance en temps utile, créant ainsi une expérience transparente et personnalisée pour eux.
La messagerie instantanée et les SMS permettent aux entreprises de répondre aux questions des clients en temps réel, ce qui augmente le niveau de satisfaction.
Avec des milliards d'utilisateurs quotidiens d'applications de messagerie et de SMS, les entreprises exploitent les canaux de communication les plus directs et les plus répandus.
Les plateformes de messagerie permettent des interactions personnalisées, favorisant des relations plus profondes avec les clients et la confiance.
WhatsApp et autres applications de messagerie de Meta
Centralisez les interactions avec vos clients sur Glassix, en exploitant la puissance des principales plateformes de messagerie de Meta. Engagez-vous avec plus de 2 milliards d'utilisateurs sur WhatsApp, et intégrez de manière transparente les conversations de Facebook Messenger et Instagram Direct.
Messagerie texte Sms et Apple iMessage
Les applications de messagerie SMS telles que iMessage d'Apple constituent un canal numérique clé permettant aux entreprises d'entrer directement en contact avec leurs clients à l'aide de tout appareil Android ou iOS (à savoir les téléphones mobiles et les tablettes).
Messages d'entreprise Google
Permettez aux clients de vous contacter directement via votre profil Google Business, avec des messages d'accueil automatisés. Permettre aux agents de répondre sans effort à partir de la boîte de réception unifiée de Glassix".
Tous les canaux, un seul endroit, des réponses instantanées grâce à l'IA
À une époque où la communication instantanée est primordiale, Glassix se présente comme un phare pour les entreprises du monde entier. En consolidant le vaste paysage des applications de messagerie instantanée et des SMS en une plateforme unique et intuitive, nous nous assurons qu'aucun message ne passe inaperçu. Mais il ne s'agit pas seulement de centralisation, il s'agit aussi d'interaction intelligente. Grâce aux réponses instantanées pilotées par l'IA, Glassix s'assure que vos clients reçoivent des réponses opportunes et pertinentes, quel que soit le canal qu'ils choisissent. Découvrez l'avenir de la communication client, où tous les canaux convergent en un seul endroit et où chaque interaction est alimentée par une IA de pointe.
