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Les 7 principaux avantages du feedback client pour les entreprises en 2024
Découvrez la puissance des commentaires des clients pour votre entreprise en 2024 ! Apprenez comment les informations en temps réel peuvent augmenter la satisfaction des clients, améliorer les offres de produits, stimuler la croissance et améliorer la prise de décision, vous donnant ainsi une longueur d'avance sur la concurrence.
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9/9/2024
Valeur à vie du client : Qu'est-ce que c'est et comment la calculer
Découvrez tout ce que vous devez savoir sur la valeur à vie des clients. Du calcul de cette mesure à la façon de la présenter à votre équipe et à la direction !
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27/8/2024
Stratégie de gestion de l'expérience client : La voie du succès
La seule feuille de route dont vous aurez besoin pour élaborer la meilleure stratégie de gestion de l'expérience client - Lisez maintenant !
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21/8/2024
De l'IA au ROI : 18 cas d'utilisation de chatbots d'IA générative pour améliorer l'efficacité des centres d'appels
Découvrez l'avenir des centres d'appels : 18 cas d'utilisation de chatbot IA pour une efficacité et une croissance maximales. Des exemples concrets de réussite, d'économies et d'autonomisation des agents.
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14/12/2023
Surmonter les difficultés des centres d'appel : 10 défis courants et comment Glassix les relève
Glassix et les centres d'appels : S'attaquer aux 10 principaux obstacles grâce à la magie de l'IA ! Plongez et découvrez l'avenir d'un service client sans faille.
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13/9/2023
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3/9/2023
Programme de partenariat de Glassix : Pourquoi les meilleurs fournisseurs font équipe avec nous
Adoptez le GPT-4 et l'IA conversationnelle avec Glassix. Façonnez les communications de demain. Plongez dans notre programme de partenariat et ouvrez la voie à la prochaine frontière numérique.
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17/8/2023